FAQ(よくある質問と回答)
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サービスエリア
私共がサポートさせて頂いている範囲は、基本的に東京・埼玉を中心にしておりますが、
訪問の必要のないお客様の場合は、その限りではございません。
サポート時間
サポート時間は、土日祝祭及び臨時休業日を除く平日10:00〜18:00です。
サポート時間外のお問合せに関しましては、翌営業日の受付となります。
ウェブサイト製作期間
ウェブサイトの製作はご契約頂いてから着手となり、規模にもよりますが完成までおおよそ1ヶ月を見込んでおります。
解約について
年間契約・5年契約を賜っております各プラン等に関しまして、ご解約をご希望のお客様は、
更新の1ヶ月前にお申し出ください。
途中解約について
ご契約の途中でご解約をご希望のお客様は、お支払い方法が月額払・年額払に関わらず
ご契約満了までの料金を一括でご請求させて頂きます。

ドメイン・サーバ内のデータ等は、ご契約期間満了までの全ての料金をお支払い頂いた後に
ご返却若しくは引継ぎとさせて頂きます。

途中解約の場合、ご契約時にご説明申し上げました通り料金の月割りでの返還等は
ご容赦頂いておりますので、予めご了承ください。


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